La compagnia di bandiera, Deutsche Bahn, ha dichiarato di aver lavorato duramente per risolvere il guasto, ma i passeggeri devono aspettarsi ampie restrizioni.
"A causa di un guasto tecnico, il traffico ferroviario nel centro della Germania è attualmente gravemente interrotto. I treni nell'area interessata sono in attesa dell'interruzione nelle stazioni. I nostri specialisti stanno lavorando alacremente per correggere l'interruzione", ha scritto la DB sulla sua pagina web alle 14:45.
Due ore dopo l'interruzione è stata eliminata e il traffico ferroviario nel centro della Germania è stato riavviato. Il sito web della DB ha annunciato alle 16:45: "L'interruzione tecnica dei servizi ferroviari nel centro della Germania è stata risolta. I servizi ferroviari locali e a lunga percorrenza interessati sono di nuovo in funzione. Tuttavia, potrebbero verificarsi interruzioni fino alla fine del servizio. Ci scusiamo con i passeggeri interessati. Chiediamo ai viaggiatori di controllare il loro collegamento online su bahn.de o su DB Navigator prima di iniziare il viaggio", ha pubblicato DB.
Secondo alcuni rapporti, l'incidente è stato causato da un guasto alle comunicazioni radio. L'agenzia Reuters ha citato la televisione tedesca: "Il sito web di notizie Tagesschau.de della ARD ha riferito che le comunicazioni radio della Deutsche Bahn si sono interrotte nell'area di Francoforte", ma la DB non ha fornito alcun dettaglio.
