Operail ha recentemente annunciato un cambiamento significativo nelle sue operazioni di trasporto merci. Precedentemente nota per aver fornito ai clienti l'accesso ai carri merci della flotta pubblica, Operail ha reimmatricolato tutti i carri offerti come parte della flotta privata. Questo cambiamento modificherà le procedure e le condizioni per i clienti che desiderano ordinare carri per il trasporto esterno.
Per i clienti che effettuano spedizioni nazionali in Estonia, la transizione non comporterà alcun cambiamento degno di nota. L'ordinazione di carri per il carico e il trasporto all'interno della flotta privata rispetterà le stesse condizioni applicabili in precedenza all'uso di carri nella flotta pubblica. Inoltre, le tariffe per l'utilizzo dei carri continueranno a essere determinate in base alle condizioni esistenti per la flotta pubblica.
Tuttavia, i clienti che desiderano utilizzare questi carri per il trasporto di merci oltre i confini dell'Estonia dovranno ora stipulare un contratto di noleggio specifico con Operail. Tale contratto prevede un canone di noleggio fisso, un deposito e altre condizioni di noleggio, tra cui la responsabilità dei costi di riparazione all'estero. La determinazione dei prezzi di noleggio sarà effettuata caso per caso, tenendo conto di vari fattori quali l'entità del progetto, la durata, il percorso e le condizioni di mercato.