Il 28 ottobre, presso il Parco Culturale Ferroviario di Chaozhou, si terrà il "meet and greet" della nuova locomotiva. Alla festa di benvenuto parteciperanno le locomotive diesel EMU900, EMU3000 e R200 recentemente consegnate da Stadler. Il primo compito della locomotiva E500 appena consegnata sarà quello di trainare il treno turistico Island Star Disney Painted Sightseeing Train.
L'Amministrazione ferroviaria di Taiwan (TRA) ha ordinato 68 locomotive nel 2019 da Toshiba Infrastructure Systems & Solutions Corporation (TISS). Si tratta delle prime locomotive elettriche per la TRA dal 1992. Sebbene siano progettate per il servizio passeggeri e merci, queste locomotive elettriche saranno utilizzate principalmente per i treni passeggeri espressi che collegano le principali città di Taiwan, trainando i treni espressi Chukuang e Tzechiang.