I piani di espansione di CrossCountry prevedono un aumento della capacità di posti a sedere sui suoi servizi di circa il 25% rispetto ai livelli attuali. Nell'ambito dell'espansione, saranno messi a disposizione dei clienti CrossCountry più di 12.000 posti aggiuntivi a settimana, con l'obiettivo di migliorare le opzioni di viaggio durante l'intensa stagione estiva.
L'operatore, appartenente al gruppo Arriva, ha acquistato altri cinque treni Voyager da Beacon Rail, che si aggiungono ai sette treni Voyager precedentemente acquistati in ottobre. L'aggiunta di 12 treni, pari a 60 carrozze in più, dovrebbe aumentare la capacità settimanale sulle rotte nord-sud di oltre 36.000 posti. Un nuovo orario, che dovrebbe essere introdotto a partire da maggio 2025, offrirà una maggiore frequenza di servizio e treni più lunghi, soprattutto sul corridoio fortemente utilizzato da Reading a Newcastle.
L'introduzione graduale di questi treni supplementari sulle rotte CrossCountry è prevista a partire da giugno 2024, dopo il rilascio da Avanti West Coast. L'obiettivo è quello di soddisfare l'esigenza immediata di una maggiore capacità di posti a sedere durante l'alta stagione di viaggio. Inoltre, gli aggiustamenti temporanei dell'orario durante i mesi estivi cercheranno di ridurre la congestione su alcuni servizi a lunga percorrenza limitando il numero di fermate nelle stazioni per i treni più trafficati.
CrossCountry prevede inoltre di rinnovare l'intera flotta, compresi i 58 treni Voyager e i treni regionali Turbostar. Questa ristrutturazione, che dovrebbe essere completata entro l'estate del 2026, è progettata per migliorare in modo significativo l'esperienza a bordo per i passeggeri su tutte le rotte gestite da CrossCountry.
Questi sviluppi fanno parte degli sforzi di CrossCountry per rispondere alle esigenze dei passeggeri di una maggiore capacità e di un migliore comfort di viaggio. La ristrutturazione delle flotte Voyager e Turbostar comprenderà aggiornamenti ai sedili, alla tecnologia di bordo e all'aspetto esterno dei treni.
