Bettina Castillo, laureata in economia, ha 15 anni di esperienza professionale nella gestione della logistica. Nella sua precedente posizione presso IKEA, è stata responsabile della gestione delle operazioni di fornitura a livello globale, compreso lo sviluppo e l'ottimizzazione dei flussi di merci. Nata a Salisburgo, in Austria, ha iniziato la sua carriera in ambito accademico presso l'Istituto per la gestione della produzione e della logistica dell'Università Johannes Kepler di Linz, prima di dedicarsi alla ricerca e all'insegnamento della pianificazione delle reti logistiche e del trasporto intermodale presso l'Istituto Kühne per la gestione della logistica dell'Università di San Gallo. Dal 2009 al 2015 ha ricoperto diverse posizioni dirigenziali presso SBB Cargo e SBB Cargo International, dove è stata membro del team di gestione e ha ricoperto il ruolo di responsabile della sicurezza dei trasporti in tutta Europa. Dal 2015 lavora come Global Supply Operations Manager presso IKEA Supply AG, la divisione logistica mondiale di IKEA.
"Bettina Castillo è una specialista della logistica che si occuperà dei reparti Produzione e Manutenzione di Rail Cargo Austria AG. Sono lieto che abbia deciso di unirsi al team. È una comprovata esperta di logistica con un forte interesse per la ferrovia e sarà una grande risorsa per il traffico merci su rotaia delle ÖBB. Allo stesso tempo, vorrei esprimere la mia gratitudine a Imre Kovács per gli importanti traguardi raggiunti nel reparto produzione, compreso il suo contributo all'introduzione della sovvenzione per il carro singolo in Ungheria, e sono lieto che rimarrà a far parte di ÖBB come Presidente del Consiglio di Amministrazione di Rail Cargo Hungaria, mentre lavorerà come Senior Advisor per l'Europa orientale e sudorientale", ha dichiarato il Presidente del Consiglio di Sorveglianza di Rail Cargo Austria AG, il CEO di ÖBB Andreas Matthä.
L'ex direttore di produzione di Rail Cargo Austria AG, Imre Kovács, rimane presidente del consiglio di amministrazione di Rail Cargo Hungaria. Assumerà inoltre un nuovo incarico come Senior Advisor per l'Europa orientale e sudorientale con l'obiettivo di migliorare ulteriormente i collegamenti di ÖBB in queste regioni.