Il principale vantaggio per i viaggiatori sembra essere la facilità di prenotazione: i clienti ricevono un biglietto combinato per il viaggio in treno e in aereo, compresa la prenotazione del posto, in un unico processo di prenotazione con la compagnia aerea partecipante, spiega Theo Panagiotoulias, CEO di Star Alliance:
"I viaggi aerei e ferroviari si completano a vicenda in tutto il mondo da diversi anni. Siamo orgogliosi di dare il benvenuto alle Ferrovie Federali Austriache nella famiglia Star Alliance. Con un unico biglietto, i clienti possono ora viaggiare da Singapore a Salisburgo, cambiando con un Railjet all'aeroporto di Vienna. Sono certo che questa partnership non solo offrirà una maggiore scelta, ma migliorerà anche il viaggio dei clienti senza soluzione di continuità".
I viaggiatori possono effettuare il check-in online o di persona presso uno dei centri di viaggio ÖBB di Graz, Linz, Salisburgo e Innsbruck:
"Dalle principali stazioni ferroviarie di queste quattro città, in futuro sarà ancora più facile viaggiare in tutto il mondo. Ciò significa che i viaggi in treno possono essere integrati in modo ancora più flessibile nei viaggi in aereo, e non solo con un gruppo di compagnie aeree, ma con una rete globale di 25 compagnie aeree", aggiunge Andreas Matthä, CEO di ÖBB.
Austrian Airlines e ÖBB intendono espandere ulteriormente i servizi congiunti AIRail sulla base dei dati attuali: nel 2024, 3,1 milioni di passeggeri hanno utilizzato il Railjet per viaggiare da e verso l'aeroporto di Vienna.
