Transport for London (TfL) ha annunciato che GTS Rail Operations Limited, una joint venture tra Go Ahead Group, Tokyo Metro e Sumitomo Corporation, diventerà il nuovo operatore della linea Elizabeth a partire da maggio 2025.
GTS Rail Operations Limited sostituirà l'attuale operatore, MTR Corporation (Crossrail) Limited. La linea Elizabeth, inaugurata nel 2022, è diventata rapidamente una delle ferrovie più popolari del Regno Unito, con oltre 700.000 passeggeri al giorno. La linea ha migliorato gli spostamenti a Londra e nel Sud-Est riducendo i tempi di percorrenza e aumentando la capacità.
Il nuovo contratto si concentra su diversi obiettivi chiave:
- Prepararsi a un aumento dei servizi per Old Oak Common, la cui apertura è prevista per il 2030.
- Mantenere una forte enfasi sulla sicurezza dei clienti e del personale.
- Collaborare strettamente con i partner del settore, tra cui Network Rail, per garantire prestazioni elevate e la soddisfazione dei clienti.
- Investire in personale e tecnologia per migliorare le prestazioni operative e gestire efficacemente le interruzioni.
- Introduzione di 10 nuovi treni di Classe 345 per soddisfare il crescente numero di passeggeri e fornire servizi aggiuntivi.
- Coordinamento con TfL, Network Rail e HS2 per le operazioni nella prossima stazione di Old Oak Common.
- Realizzazione di oltre 500 apprendistati durante il periodo del contratto.
- Fornire sovvenzioni ai gruppi della comunità locale per sostenere le iniziative di base.
TfL continuerà a fissare le tariffe e a gestire il marketing dei servizi, mentre i proventi della vendita dei biglietti saranno reinvestiti nella rete di trasporto. I livelli di servizio e gli orari dei treni dovrebbero rimanere costanti e tutte le stazioni della linea Elizabeth continueranno a essere presidiate dal primo all'ultimo treno, mantenendo il servizio Turn Up and Go (TUAG).
Il personale attualmente impiegato da MTR Corporation (Crossrail) Limited sarà trasferito a GTS Rail Operations Limited in base al Transfer of Undertakings (Protection of Employment) Regulations 2006 (TUPE), garantendo la continuità del servizio. La linea Elizabeth ha costantemente ottenuto punteggi elevati di soddisfazione dei clienti e rimane una parte importante dell'infrastruttura di trasporto di Londra.