Una delle sue prime iniziative importanti è la nomina di Jens-Oliver Voß a nuovo responsabile della comunicazione e del marketing, con effetto immediato.
"Il riavvio di Deutsche Bahn è anche un compito di comunicazione", ha detto Palla. "La comunicazione è fondamentale per costruire la fiducia dei clienti e l'orgoglio di far parte di DB".
Professionista esperto di comunicazione, Voß lavora per Deutsche Bahn dal 2005, ricoprendo diversi ruoli senior nel giornalismo e nella comunicazione aziendale.
Palla ha anche ringraziato Nicole Mommsen, che lascia DB di comune accordo dopo due anni. Mommsen ha modernizzato il reparto, introducendo un approccio più strategico alla comunicazione e guidando campagne importanti come il rinnovamento della linea Riedbahn e l'iniziativa di vendita "Switch".
"Ho imparato a conoscere Nicole Mommsen come una comunicatrice altamente professionale che ha riallineato il dipartimento con determinazione e ha ottenuto risultati misurabili", ha dichiarato Palla. "Le auguriamo il meglio per la sua futura carriera".
La nuova struttura sottolinea che la revisione della comunicazione di Deutsche Bahn fa parte di una più ampia strategia di modernizzazione guidata da Palla.
"In qualità di CEO, Evelyn Palla ha fissato obiettivi chiari: meno burocrazia, processi decisionali più rapidi e una maggiore attenzione al cliente", ha dichiarato Voß. "Queste priorità guideranno il nostro lavoro quotidiano nella comunicazione e nel marketing", ha aggiunto.
